LA PRESIDENTA DEL CEC RESALTA, DURANTE LA ÚLTIMA REUNIÓN DEL AÑO DEL CONSEJO EXTREMEÑO DE LOS CONSUMIDORES, QUE LOS AVANCES EN LA PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR “SON LO MÁS IMPORTANTE

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Mérida, 13 de diciembre de 2018.- El Consejo Extremeño de los Consumidores se ha reunido esta mañana para presentar a los nuevos vocales del CEC e informar sobre la Memoria de la Defensora de los Usuarios del Sistema Sanitario Público de Extremadura 2017. La reunión, que ha tenido lugar en el Salón de Plenos del Ayuntamiento de Mérida, ha estado presidida por el consejero de Sanidad y Políticas Sociales, José María Vergeles, junto a la presidenta del CEC, Julia Molano, y el alcalde de Mérida, Antonio Rodríguez Osuna.

 

La presidenta del CEC, ha resaltado que lo más importante es que “la protección al consumidor vaya avanzando y nos vayamos adaptando a los cambios”. En este sentido, la Defensora de los Usuarios del Sistema Sanitario Público de Extremadura, Eva Molinero, ha manifestado que las reclamaciones y sugerencias, fundamentalmente por demora en las revisiones médicas o consultas sucesivas, aumentaron un 30% en 2017, entre otros motivos porque los ciudadanos conocen cada vez más esta vía, siendo el área de Mérida el que más registró.

 

Por otra parte, el consejero de Sanidad y Políticas Sociales, José María Vergeles, ha explicado que la Ley de Tiempos de Respuesta, en lo relativo a consultas, solo fija los plazos de atención para las primeras visitas, dado que las siguientes dependen de los tiempos que marque el especialista, de modo que "el político no puede a través de una ley fijar un tiempo concreto". No obstante, ha aclarado que el número de solicitudes para que se cumplan los plazos de atención fijados en la ley ha descendido un 27 por ciento”.

 

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